谭瑞霞是山东省潍坊市奎文区北苑街道则尔庄社区居民，她的家里有99把钥匙，3把别人家的钥匙记录着她对困难邻里的关照，96把自家的钥匙让96名远离亲人的孩子们在这里享受着母爱和家庭的温暖。
在潍坊，谭瑞霞一家是当地小有名气的志愿服务家庭，每逢周末，她就会组织家人和朋友一起义务清扫老旧小区，照顾孤寡老人。
李红是谭瑞霞家以前的邻居，从小患有小儿麻痹症，生活难以自理。为了方便照顾她，谭瑞霞专门配了一把她家的钥匙，定期上门收拾屋子、打扫卫生、做饭洗衣。“从我记事时她就一直过来照顾我，帮我洗洗衣服，打扫打扫卫生，跟亲姐姐似的。”李红说。
像李红家这样的钥匙，谭瑞霞家有3把，3把钥匙撑起了三个困难家庭。
2008年，汶川发生地震，为了照顾从地震灾区安置到潍坊就读的96个学生，谭瑞霞给每个孩子配了一把自家的钥匙。“让孩子们知道在咱山东、在潍坊也有一个家。”谭瑞霞如是说。
汶川灾区学生张强感慨地说，“给我们钥匙的时候，就已经把她当成我们的亲人了。这里就相当于第二个家。”
一把把钥匙撑起了一个爱的大家庭，谭瑞霞也成了这些孩子的“谭妈”。在这个大家庭中，有两个孩子在部队服役，一个参军8年，一个参军6年，都获得“优秀士兵”称号并立功、获嘉奖多次，为祖国贡献着自己的青春和智慧。
从2008年开始，八入汶川，三进玉树，再到雅安、岷县，谭瑞霞带着当兵的儿子和学医的女儿自费抗震救灾。哪里有需要帮助的灾民，哪里就有谭瑞霞和孩子们的身影。这几年，她没有添置一身衣服，将多年的积蓄毫无保留地捐助给最需要帮助的人。
2013年，“谭瑞霞志愿服务队”正式成立，开展关爱空巢老人、帮扶困难家庭和爱护环境等志愿活动，已有志愿者200多位。
“咱这样做能影响到更多的人，他们都一起来做那就最好了，人人吃饱穿暖，另外再为社会做一些事情。”心怀朴实的愿望，谭瑞霞一家用实际行动传递着爱心与温暖。
2019年，谭瑞霞家庭被评为全国最美家庭。寻找“最美家庭”活动是全国妇联今年推出的“家家幸福安康工程”的重要组成部分。为此，“女性之声”特别策划并推出“家家幸福安康”系列漫画，将全国最美家庭的动人故事讲给你听。
2018年11月2日，习近平总书记同全国妇联新一届领导班子成员集体谈话时明确指出：做好家庭工作，发挥妇女在社会生活和家庭生活中的独特作用，发挥妇女在弘扬中华民族家庭美德、树立良好家风方面的独特作用，以小家庭的和谐共建大社会的和谐，形成家家幸福安康的生动局面，是党中央交给妇联组织的重要任务。为贯彻落实习近平总书记重要指示精神，全国妇联决定组织实施“家家幸福安康工程”，作为今后一个时期统筹和创新推进妇联家庭工作的重要抓手。
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