2022年11月的一天早晨，云南省保山市隆阳区瓦渡乡某村50多岁的赵大爹走进该村婚姻家庭辅导室，激动地对调解人员说“我今天一定要离婚！”老伴也跟在身后。
原来近年来老伴儿喜欢玩手机，聊微信、刷抖音频繁，让他心里很不舒服。头天因为这事大吵一架，第二天一早两人前来办理离婚。经过工作人员现场细心调解后，两位老人不再要求离婚。
为了让婚姻辅导工作服务更细致、形式更新颖、受益群体更多、效果更理想，2020年，在隆阳区民政局和区妇联的要求下，乡民政办、乡妇联联合在婚姻登记处设置婚姻家庭辅导室，通过“现场咨询+志愿服务”，真正用心用情守护家庭幸福。
加强建设+建立机制
瓦渡乡婚姻家庭辅导室联动民政、妇联、司法、综治办、志愿者团体等组成辅导员队伍，开展一对一婚前教育、婚姻咨询、心理疏导、离婚辅导等服务。目前，婚姻家庭辅导中心共有辅导员8名。
瓦渡乡民政办主任樊敏介绍：“依托婚姻家庭辅导室，我们多部门的辅导员齐心协力，将婚姻家庭辅导和教育设置为婚姻登记的前置环节，让更多的当事人理性处理婚姻家庭中的矛盾和问题，有效减少了冲动型、危机型离婚。”
除了悉心辅导，瓦渡乡还把推进婚姻家庭工作作为长期任务，探索建立长期跟踪机制，通过“辅导站吹哨，志愿者报到”、婚姻问题跟踪辅导、定期回访等做法，从婚前到婚后，及时有效切入家庭问题顽疾，为非理性离婚设置了有效“缓冲带”，让一些濒临破碎的家庭重归于好，为促进社会和谐稳定发挥了积极作用。
现场咨询+个案调解
为提升辅导员现场调解能力，瓦渡乡多措并举不断加强辅导员理论知识学习。“首先，以学促学，定期组织辅导员参加业务技能培训、法律法规培训，通过案例分享、心得交流，在不断充电中提升辅导综合能力。”樊敏说，“其次，以查促学，建立服务活动档案，乡级定期进行考核评估，保证辅导服务质量。最后，以带促学，邀请区级心理健康教师、挂联律师参与调解，以专业人员带动，提升辅导员实战调解能力。”
对特殊个例主动介入，因户施策，及时有效协助家庭解决婚姻纠纷。瓦渡乡某村杨某因嗜酒，家庭经常闹矛盾，最严重的一次闹到了离婚登记处。离婚现场，辅导员给予了劝阻，并请他们回去冷静后再决定。其间，辅导员主动到家中做工作，杨某在多方劝导下学会了控制喝酒，双方再也没提过离婚。
通过不懈努力，瓦渡乡婚姻家庭辅导室辅导员作用发挥充分，自2020年开展家庭辅导以来，介入离婚登记20对，情感疏导3对，法律咨询10对，离婚调解10对。
线下培训+线上微讲
瓦渡乡婚姻家庭辅导室还积极通过“线下+线上”方式，紧紧围绕全乡婚育新风大局，把服务引导工作融入婚姻登记每一个环节。
线下，通过宣传单、专项宣传、窗口宣传、婚姻辅导讲座等多种方式，开展婚前心理辅导，宣传婚姻家庭文化、家庭责任、沟通技巧等，引导即将步入家庭的新人树立正确的爱情观、婚姻观、家庭观，帮助当事人做好进入婚姻状态的准备，进行移风易俗教育，号召新人喜事新办等。
线上，充分利用公众号发布在线课堂，利用5级网格群发布宣传内容等，引导群众树立正确的婚恋观，理性的解决婚姻家庭问题，倡导好家风、好家训等优良传统的发扬。目前已开办线下10余场讲座，线上推送宣传内容10余条，社会反响良好。
下一步，隆阳区瓦渡乡将不断探索、不断完善、不断创新，形成线上线下有机结合、专业人员深入参与、由点及面适应时代需求的婚姻家庭辅导格局，真正把“婚姻家庭辅导室”打造成婚姻家庭的“减压阀”“急救包”“稳定器”，为更多幸福家庭“保驾护航”。
（记者 周玉林）
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