王荣荣是陕西康嫂家政服务有限公司培训讲师，从初级育婴员到全国技术能手、全国五一劳动奖章获得者，从一个建档立卡贫困户到成为家政服务行业的金牌讲师，她不仅靠自己的努力书写精彩人生、积极回报社会，而且用亲身经历带动家乡更多的姐妹尤其是年轻的从业者，通过技能致富，助力乡村振兴。
抓住机遇，改写命运
王荣荣出生于陕西省安康市汉滨区关庙镇吴台村，为了减轻父母的负担，她初中毕业后便进入社会打工赚钱。商店售货员、超市导购、餐厅服务员……既没学历也没技术的王荣荣只能不断辗转在不同岗位打各种零工。2011年，王荣荣步入婚姻殿堂，第二年儿子降生，一家三口热闹起来，生活虽然十分辛苦，但也温馨有爱。
不幸的是，孩子两岁时，她的丈夫身患癌症。这个消息犹如晴天霹雳，王荣荣感觉天都快塌下来了。为了给丈夫治病，王荣荣变卖家产、四处借钱，举债几十万元，但还是没能留住丈夫的生命。王荣荣家也成为因病致贫的贫困户。那段时间，王荣荣忧心忡忡、愁肠百结，成天以泪洗面。
2018年，王荣荣困苦的生活终于迎来转机。一次偶然的机会，她得知安康市妇联联合陕西康嫂家政服务有限公司为贫困妇女提供免费家政服务员技能培训。不花钱就能学到宝贵的新技能，这对于家境困窘的王荣荣而言，是一个千载难逢的好机会。于是王荣荣立即报名参加了培训，她知道月嫂行业收入高，说不定自己能够做好这份工作，改变命运。那段时间里，王荣荣在繁忙的工作之余拼命挤出时间接受培训。现实的磨炼让她深知拥有一技之长的重要性，因此，无论再累再苦她依然咬牙坚持。凭借培训期间的刻苦付出和优异表现，王荣荣被康嫂家政服务有限公司聘用为育儿嫂。自此她正式告别了零工生活，成为家政行业的一线工作者。“这是伺候人的活儿。”受到刻板印象的影响，王荣荣入行之初，家人对家政服务工作抱有偏见。随着专业技能的提升，大家不再轻视这份职业。营养配餐、科学育儿、小儿推拿……想要做好家政就需要学习各种专业技能，这个工作并不是谁都能干的。
破茧成蝶，小家政大作为
家政市场上经验丰富的育儿嫂年龄大多在40～50岁，只有32岁的王荣荣初入行时，客户质疑她的能力，面试屡屡不成功。为了打消客户的顾虑，王荣荣主动提出3天免费试用期的建议，承诺雇主3天内对她的服务不满意可以不用付钱。王荣荣依靠过硬的专业技能和用心用情的优质服务，让雇主们连连点赞，赢得了大家信任。这让她对从事家政服务业有了更大的信心，仅用两年时间就成长为一名金牌月嫂，每月收入近万元。原本抱着试一试的态度，没想到自己在这一行越干越得心应手。为了证明自己的能力，她全身心投入对雇主家庭的照料，根据家庭成员不同的年龄与身份，为产妇、老人、儿童、失能老人、上班人士分别准备不同营养成分的健康餐饮。她还为“宝妈”提供专业的指导意见，为其排解忧虑，以避免其患上临产恐惧症。
2020年，王荣荣代表陕西省参加全国扶贫职业技能大赛，并以优异成绩获得家政服务项目金牌，成为当时全国唯一一位家政服务“全国技术能手”获得者。这是王荣荣平生第一次获奖。那一刻，她感受到了身为家政人的荣耀。王荣荣获奖后，北京一家家政公司开出每月3万元的高薪，聘请她去做家政服务培训。可是她婉言谢绝了。她说：“家乡更需要我，我希望带领更多姐妹，尤其是年轻的从业者们，通过技能致富，助力乡村振兴。”2021年，王荣荣从一线月嫂转岗为培训讲师。从服务岗转为培训岗，王荣荣开始接触到许许多多刚入行的家政新人。她说：“在她们身上我看到了自己的影子，曾经我也是那样迷茫、拘谨、不自信，甚至对这个行业抱有怀疑态度。正因如此，我才可以通过自己的故事与专业能力带动他们、影响他们，让她们看到生活的希望。”
2022年，王荣荣获得全国五一劳动奖章。去年10月，王荣荣当选中国妇女十三大代表。她说：“当我站在人民大会堂高唱国歌的那一刻，我的眼泪夺眶而出。是新时代新机遇，让我有了新作为。在我身上‘技能改变命运’成为现实。未来，我将满怀感恩之心，带动身边的贫困妇女用技能脱贫，用技能改变自己的命运！”
两年来，王荣荣所在的公司先后组织近6000余名农村妇女参加免费的家政服务培训，蒋芳云就是其中之一。参加完免费培训后，蒋芳云在安康市找到育儿嫂的工作。“我家里7口人，以前只靠我们夫妻打零工和种地挣点钱，3个孩子上大学，日子过得紧巴巴。成为月嫂后，每月工资6000元，日子宽松多了。”蒋芳云整个人也自信起来。看着学员们在家政行业越干越好，王荣荣感到很欣慰，“这个行业更需要一些高知识储备、高素质的人才，我希望能够吸引更多人加入进来，做出中国的家政品牌。”
王荣荣是平凡的，但她却靠着自强不息、顽强拼搏的精神诠释了“行行出状元”的精彩。“我要用家政服务技能回报社会，用亲身经历带动家乡更多的姐妹一起加入家政服务行业中，一同致富奔小康。”王荣荣对家政服务行业的明天充满信心。
文：张佳敏
供图：受访者
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