在中国南海之滨，有一个温暖的名字—“椰嫂”，“椰嫂”作为海南家政服务的代表，以其专业、热情、细致的服务态度和独特的地域文化特色，赢得了广泛的市场认可和口碑。海南省家庭服务业协会作为“椰嫂”劳务品牌的创建单位，不仅推动了海南省自贸港的建设，更成为家庭服务行业的领航者，引领行业的繁荣发展。
林少莉现任海南省家庭服务业协会会长、海南大嫂家政服务有限公司董事长。她也是海南海泓职业培训学校创始人。自2000年起，林少莉投身妇女就业工作，至今已有24载春秋。她始终坚守初心，热心服务广大妇女群众，并深切关爱儿童的成长与发展。在创办并领导各家公司的过程中，林少莉充分发挥妇女在家庭和社会中的重要作用，致力打造以女性员工为主体的家政服务团队。目前，她的公司女性员工占比高达99%，不仅为女性提供了广泛的就业机会，还帮助她们在职业道路上取得了成就。同时，林少莉还注重培养家政培训师和职业经理人等专业人才，以提升整个家政行业的服务水平和市场竞争力。在她的带领下，全省家政行业人员齐心协力，共同迈向致富的道路。目前，林少莉所领导的家政企业在全省的市场占有率已达到40%以上，解决妇女就业20万余人，培育家政培训师、职业经理人、国家职业技能考评员、金牌月嫂、高级技工等近3000人。海南省家庭服务业协会在林少莉的带领下，以女性特有的细腻和坚韧，为千家万户送去温暖与便捷。
坚守初心，深耕家政服务业
林少莉的成长深受其母亲的影响。母亲对林少莉的教育既严格又充满理解，既为她设立了明确的准则，又给予了她自由发挥的空间。小时候，由于父母工作繁忙，林少莉经常被带到工厂，但母亲并未因此忽视对她的教育。母亲会巧妙地利用时间，让她进行数学题的练习，从而培养她的逻辑思维和问题解决能力。此外，母亲还积极鼓励林少莉阅读，培养她良好的阅读习惯。阅读不仅拓宽了林少莉的视野，为她日后的发展也奠定了坚实的基础。
大学毕业后，林少莉选择进入海南省妇联实习，期望为女性群体贡献自己的力量。在实习期间，她接触到了众多面临生活困境、亟需帮助的妇女。于是，林少莉开始关注并深入研究妇女就业问题，她认为这是一个影响广泛且亟待解决的领域。在观察和研究的过程中，她发现了家庭服务业的兴起，并敏锐地意识到这个产业链的巨大潜力和社会价值。
与家政事业同频共进
“家庭服务业发展了40年，我有幸在这个行业里工作了24年，也亲眼见证了家政行业的发展历程。从职业化、规范化、标准化到品牌化，家政行业发展的每个阶段都历历在目。”林少莉说。
去年4月，“椰嫂”被确立为海南省“琼字号”劳务品牌，“椰嫂”劳务品牌按照“一老、一小、一物”三个赛道，提供育婴、保洁、收纳整理、养老看护等上百种家政服务。依托“培训+劳务品牌+就业”模式，搭建劳务用工和技能提升平台，进一步带动就业。林少莉介绍，未来该品牌将继续提供技能培训、就业帮扶等服务，为技能人才和用工企业及家庭搭建对接平台，将劳务品牌打造成为劳动者就业增收“金名片”。
为了进一步推动家政行业的规范化和透明化，林少莉积极倡导并建立了海南省家庭服务业信用信息平台。这个平台为家政企业和从业人员建立了完善的信用信息数据库，不仅提高了行业的整体信誉度，还为雇主提供了更多可靠的选择。
家政服务业是一个充满爱心与责任的行业，林少莉以无比的热爱和坚持，为无数姐妹找到了工作，并让她们在各自的岗位上发光发热。特别是2021年至2022年，林少莉的企业成功帮助10693人实现了就业，这一成就也为企业赢得了省人大和政府相关部门的关注与认可。
谈及未来家政服务行业的发展前景，林少莉信心满满地强调：“家庭服务业作为海南自贸港建设的重要组成部分，其潜力巨大且前景广阔。我坚信自由贸易港的建设将为家庭服务业带来巨大的商机和发展空间。随着开放性和国际化特点日益凸显，自贸港将吸引更多的外籍人士和专家涌入，这必将激发家庭服务的需求，推动行业的高质量发展。特别是‘椰嫂’劳务品牌，作为我们家政服务业的一张名片，我对其的发展寄予了厚望。我们将通过不断提升服务质量，塑造品牌形象，让‘椰嫂’劳务品牌成为自贸港家庭服务业的标杆和引领者。”
展望未来，林少莉表示将继续不懈努力，为推动家庭服务业的高质量发展贡献自己的智慧和力量，让“椰嫂”劳务品牌成为自贸港建设中的一道亮丽风景线。
文：张佳敏
供图：受访者
【责任编辑：滕歌】
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