为有效探索新时代家庭建设工作创新开展，今年以来，新疆伊犁州妇联立足家庭阵地、服务家庭所需，深化家庭矛盾纠纷化解机制，动员“妈妈工作站”等社会力量积极参与基层妇儿维权、矛盾调解、结对帮扶等社会治理工作，打通了服务基层妇女的最后一公里。
“走东家到西家，化解矛盾解疙瘩。化解得邻里和谐紧握手、儿女孝顺老无忧……”4月2日，新疆伊犁哈萨克自治州霍城县惠远镇“妈妈工作站”的领办人布沙热木·依马木大姐说唱起自编的段子。
凭着一副热心肠，退休教师布沙热木·依马木当起了“草根”调解员。多年来，通过自己的力量化解邻里矛盾纠纷，大姐成为四邻八乡“说大事、了小事、解难事”的能人。
邻里间因宅基地发生争执，夫妻不和、婆媳不睦，游客在霍城县惠远镇旅游景点发生纠纷……面对基层治理新情况和社会矛盾新变化，惠远镇将基层社会治理工作牢牢扎根农村、扎根群众，充分发挥善于做群众工作的妇女能人的影响力、感召力，设立“妈妈工作站”，全面推行“妈妈工作站”巾帼志愿者服务团队化解婚姻家庭矛盾纠纷模式，这一模式成为破解基层社会治理难题的“金钥匙”。
霍城县惠远镇“妈妈工作站”调解室是伊犁州直255个“妈妈工作站”等巾帼志愿者服务团队之一，布沙热木的故事也是伊犁州直7153名热心调解员解决群众纠纷，化解矛盾于初始的一个缩影。
近年来，伊犁州妇联把婚姻家庭矛盾纠纷多元化解工作作为探索新时代具有新疆特色“枫桥经验”、市域社会治理工作的创新实践，充分发挥“平安家庭”示范户、妇女调解员、妇联主席、执委以及“爱心妈妈”人熟、地熟、情况熟等优势，把触角延伸到乡镇（街道）、村（社区）的各个角落，及时了解掌握纠纷苗头和发展趋势，在法治宣传、婚姻家庭纠纷调解中，汇聚了各行各业万余名姐妹加入妇联组织，把80%以上的婚姻矛盾纠纷化解在了萌芽状态。
据了解，今年伊犁州妇联将继续依托各级妇联组织建立的“妈妈工作站”等巾帼志愿者服务团队，针对每名妇女或家庭的实际情况，灵活运用“四化十法”及时化解邻里、婆媳等家庭矛盾纠纷，确保“婚姻家庭小事，家内解决，快速解决，纠纷不扩大，矛盾不升级”，成为妇女群众身边的调解员、普法员，平安家庭的“守护者”和社会稳定的“巾帼哨兵”。同时，今年伊犁州妇联还计划依托遍布村（社区）的“妈妈工作站”“妇联执委工作室”等，将妇女儿童维权站、心理咨询室有机结合起来，使妇女权益保障法、家庭教育促进法等法律法规走进千家万户，通过最小的阵地引领联系服务好基层妇女，把温暖送到妇女群众的心坎上。
（记者 王江平 孟霞）
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