5月27日~6月9日，安徽省政府连开十场“暖民心”新闻发布会，从“小切口”入手，聚焦十项老百姓急难愁盼的民生问题，以平均每年37亿元的投入，稳步持续实施就业促进行动、“新徽菜 名徽厨”行动、老年助餐服务行动、健康口腔行动、安心托幼行动、快乐健身行动、便民停车行动、放心家政行动、文明菜市行动、老有所学行动。连日来，全省多个市、县（区）纷纷召开暖民心行动工作推进会，设立工作专班，制定具体举措，将民生改善与经济发展一体推进。
梳理十项行动方案时，中国妇女报全媒体记者注意到，十项暖民心行动中，有多项紧紧围绕“一老一小”难题制定实施方案，千方百计让老年人老有所学、吃上“暖心饭”，让婴幼儿安心入托、以“提质扩容”的家政服务业托底、解决家庭的“后顾之忧”。
其中，《老年助餐服务行动方案》提出，2022年底，全省建成城市老年食堂、老年助餐点不少于3200个，农村老年食堂、老年助餐点不少于2850个，引导市场主体参与助餐服务，助餐服务供给能力满足不少于200万老年人的就餐服务需求；
2023年，在稳定满足不少于200万老年人助餐服务需求的前提下，考虑老龄化进程和助餐需求增加，新增城市老年食堂、老年助餐点不少于1000个，新增农村老年食堂、老年助餐点不少于1500个，进一步引导更多市场主体参与助餐服务；
2025年底，全面建成覆盖城乡、布局均衡、方便可及、多元主体参与的老年助餐服务网络，老年人助餐服务需求得到有效满足，获得感成色更足，幸福感更可持续。
《安心托幼行动方案》提出，到2025年，全省总托位数达28.4万个，千人口托位数达4.6个，婴幼儿托育服务体系基本形成。其中，2022年新增托位数5.4万个，2023年新增托位数6.8万个；
到2025年，新增公办幼儿园学位9.9万个，公办幼儿园在园幼儿占70%以上，普惠性幼儿园覆盖率不低于90%，学前教育“大班额”基本消除，形成以普惠性资源为主体的办园体系。其中，2022年新增公办幼儿园学位4万个，无证幼儿园全面消除；2023年新增公办幼儿园学位2万个；
到2025年，幼儿园延时服务体系基本完善，服务质量明显提升。其中，2022年秋季学期，幼儿园延时服务实现全覆盖；2023年春季学期，努力实现有需要的幼儿全覆盖，家长按时“接娃难”问题基本解决。
《放心家政行动方案》提出，到2025年，培训家政服务从业人员170万人次以上、实现家政服务职业道德及实训能力应培尽培；推动新增家政服务人员40万人、人员总量翻一番；
在分步实施中，2022年，培训家政服务人员55万人次，推动员工制家政服务企业县级覆盖率达到80%，有序有效推行家政从业人员“一人一码”；
2023年，培训家政服务人员60万人次，推动员工制家政服务企业县级覆盖率达到100%，深化推行家政服务从业人员“一人一码”，遴选20家优秀家政服务企业、100名优秀家政服务人员；
2024至2025年，为全面巩固提升阶段，复制推广各地经验做法，完善放心家政促进政策体系，建立长效工作机制，每年遴选20家优秀家政服务企业、100名优秀家政服务人员，着力打造一批“放心家政”品牌。
《老有所学行动方案》提出，到2025年，全省老年学校参与学习教育活动的老年人由2021年的140万人达到430万人左右（线下学习330万人左右)，占常住老年人口总数的比例达到30%以上，覆盖省、市、县、乡、村五级老年教育体系的服务网络基本建成；
其中，2022年，全省老年学校新增学习人数30万人左右（线下学习25万人左右），参与学习教育活动的老年人达到170万人左右（线下学习100万人左右）；
到2023年，全省老年学校新增学习人数110万人左右（线下学习95万人左右），参与学习教育活动的老年人达到250万人左右（线下学习170万人左右）。
此外，一个就业岗位、一颗牙齿、一条步道、一个停车位、一座菜市场等群众关注度高、反映较为集中、今年就能见效的民生实事，也通过一个个分步骤、可操作、有温度、暖民心的行动方案，真金白银地投入，让江淮百姓切实感受到党委、政府为民办实事的决心。
记者注意到，5月25日召开的安徽省暖民心行动工作部署推进会上，安徽省委书记郑栅洁庄严承诺：“办好人民群众牵肠挂肚的民生大事，做好人民群众天天有感的关键小事，让大家的日子过得有盼头、有甜头，是省委对全省人民的庄严承诺。各级各部门要以更大力度、更实举措解决好人民群众最关心最直接最现实的利益问题，努力把群众的‘呼声’‘哭声’‘骂声’变成‘掌声’‘笑声’‘喝彩声’。”
（记者 王蓓）
