近日，在江苏省连云港开发区的人民来访接待大厅里，一位热泪满面的妇女，拉着负责信访接待工作人员的手，感恩地连连说道：“真是太感谢你们了。”
原来，这位女士姓王，江苏盐城人，2020年，她与丈夫在连云港开发区某小区项目工地干木工活儿，两年下来，他们夫妻俩差不多有18万元的工资款，但项目方一直没兑付。今年年初，丈夫不幸因病住院，需要近10万元的手术费用，但他们没有太多积蓄，王女士心急如焚，在多次讨薪无果后，只好来到开发区人民来访接待大厅。该区信访工作人员了解情况后立即联系了辖区“巾帼馨访”志愿者小姚，小姚在接到任务后，多次走访开发商、建设局、人社局等相关部门了解情况，在开发区信联办协调推动下，王女士终于拿到了全部工资，解了燃眉之急。
据了解，为更好地服务辖区内妇女儿童群众，帮助辖区妇女信访维权，连云港开发区信访办与区妇联成立了区“巾帼馨访”志愿服务队，选聘了40名优秀妇女干部、三八红旗手、教师、法官、律师等女性信访工作志愿者，组建“巾帼馨访”志愿服务队，深入到村居、企业一线，主动联系信访妇女，了解实情、调处矛盾，化解妇女信访难题。据统计，该区“巾帼馨访”志愿服务队成立以来，妇女信访案件办理质量显著提高，积攒多年的信访积案彻底化解，妇女信访问题处理群众满意率100%，化解率100%，真正让妇女信访维权之路更温馨、更暖心。
（记者 茹希佳）
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