截至目前，全国1217家儿童福利机构、1806家未成年人救助保护机构中，未发现儿童确诊或疑似病例，全国儿童福利机构内外孤弃儿童无人感染。15个省份发现、报告并救助保护了393名因疫情影响造成监护缺失的儿童。
如何将病毒隔离在院外？如何确保机构内儿童的绝对安全？面对突如其来的新冠肺炎疫情“大考”，儿童福利领域服务机构交出了合格答卷。
把好第一关，御“毒”于院门之外
一大早，一辆面包车缓缓停在武汉市儿童福利院的大门外。司机把满满一车物资逐一搬下车，放在大门口。
尿不湿、奶粉、糖果、食用油、蔬菜、肉类……工作人员一一核对后，将物资通风放置了半个小时，随后用84消毒液和紫外线灯进行消杀，再通风半小时，消毒才算完成。
院内，每栋楼按“三区两通道”独立封控管理，即准备区、过渡区（更衣区）、隔离区，严把入口关；建立医护人员专用通道，设置物资隔离消毒保障通道……
武汉市儿童福利院封院后，这样烦琐、严格的防疫工作，不知重复了多少遍。
武汉市儿童福利院是武汉市唯一一所收养孤儿、弃婴的儿童福利机构，承担着全市492名孤残儿童集中安置养育任务，残疾儿童占97%。院内集中供养儿童330名，院外寄养儿童162名。
正是在这些近乎严苛的措施之下，截至目前，院内职工和儿童无一例感染，院外162名寄养儿童纳入各区疫情防控体系管理，无一例感染。
安全线就是孩子的生命线。疫情发生后，1月27日，民政部办公厅印发了《儿童福利领域服务机构新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作指南（第一版）》并制定了10项务实举措。2月18日再次印发通知，要求进一步做好儿童福利机构未成年人救助保护机构疾病防控和救治工作，以保证儿童福利院防疫堡垒横到边、纵到底、全覆盖、无死角。对湖北部分儿童福利机构医疗物资短缺问题，民政部紧急协调多家基金会向湖北，特别是武汉进行支援。在全国各地，各级民政部门实行“零报告”制度，每日汇总报告本地儿童福利领域服务机构和服务对象疫情防控情况。
就这样，通过一系列自上而下的举措，不仅武汉儿童福利院实现了“零感染”，全国的儿童福利机构都成功地将病毒拦截在了大门之外。
不漏一户、不漏一人，全力救助因疫情影响造成监护缺失儿童
近日，14岁的小龙（化名）在湖北与亲人团聚。
春节前，小龙随爷爷从武汉到广州探亲，之后度过了一段特殊的日子：从确诊新冠肺炎、治愈出院，到由于在广州的亲人仍在院救治或隔离，身处武汉的父母也无法来穗将小龙接回，小龙面临临时监护缺失、基本生活起居也无法保障的情况。
2月6日，小龙治愈出院后，番禺区东环街民政办联同市桥医院将小龙护送至番禺区未成年人救助保护中心，对其实施监护照料。期间驻点医务人员为小龙检查身体，设置了独立房间，还安排了专职社工与小龙沟通，了解身心状况和学习情况，及时安抚他的情绪。
为救助像小龙一样的因新冠肺炎疫情影响造成监护缺失的儿童，民政部办公厅印发通知，要求各地民政部门指导各地儿童督导员、儿童主任在乡镇（街道）、村（居）民委员会统一部署下，及时发现因新冠肺炎疫情影响造成监护缺失的儿童并第一时间向所在村（居）民委员会、乡镇（街道）报告，及时协调解决问题或报告反映困难，分类做好临时照料服务，做好临时照料咨询、转介服务、个案跟踪、资源链接等工作，并要求加强救助保障相关工作。
3月14日，国务院联防联控机制印发《因新冠肺炎疫情影响造成监护缺失儿童救助保护工作方案》。各级民政部门通过入户、电话、视频以及部门信息共享等方式，组织开展了针对辖区内各类困境儿童的拉网式大排查，及时对这部分孤儿或事实无人抚养儿童进行救助保障，分类实施生活照料，开展心理慰藉。同时采取简化手续加快办理，实施纸质台账管理，足额发放困境儿童（孤儿）基本生活费、临时生活补贴，做到“应保尽保”。针对监护缺失儿童照料难题，各地采取寻找有效监护人、社区代管、未保中心托管等方式加强监护照料。
各地通过走访排查，将事实无人抚养儿童纳入保障，按照散居孤儿养育标准，提升了事实无人抚养儿童及其家庭的生活保障水平；对因受疫情影响导致生活陷入困难的儿童和家庭，按规定落实临时救助、低保等社会救助政策，帮助他们渡过难关。
为了孩子，他们负重前行
儿童福利机构全封闭60多天，医疗、护理、教务、后勤……各部门工作人员逆向而行，他们吃住在机构内，与孩子们日夜相伴。
张春娇是武汉市儿童福利院主任医师，疫情发生后，她协助院领导制订并完善相关工作和技术方案，尽可能切断新冠病毒在院内传播的风险。她提出打赢疫情防控阻击战要把好七道关，即把好单位入口关、预防消毒关、环境卫生关、个人防护关、后勤保障关、个案处理关及心理健康关，这些建议得到采纳。孤儿康康患有“地中海贫血”疾病，每隔25至30天就要到外院输血治疗才能维持生命。疫情期间，张春娇主动提出承担康康的照料任务。在她的影响下，其他同事也主动请缨，保证了孩子及时输血和日常照料。
天津市津南区北闸口镇儿童“管家”王俊强肢体残疾，膝盖不能打弯，入户时走路、爬楼梯都是一种煎熬，但他“疫”然前行。对北闸口镇排查出的123名困境儿童、事实无人抚养儿童、孤儿，他逐一了解、面对面沟通，入户时不在家的，就想尽办法电话沟通，建立好疫情期间的摸排台账。这些日子，他几乎成了“客服专员”——“是否出过远门、儿童及监护人的身体情况、儿童的住址、由谁照顾、有何困难或需求、有困难及时和我联系”是他说过最多的话。
在新疆库尔勒巴州儿童福利院重度残疾儿童家庭“和睦之家”，苗艳娜是6个孩子最离不开的“妈妈”。这些孩子均患有不同程度的智力障碍，其中有两名自闭症患儿生活完全不能自理。疫情发生后，接到上级通知需要封闭式管理，苗艳娜当即决定：“我留在这里，孩子们对我熟悉，我最合适！”两个多月来，她每天24小时精心照顾着这几个孩子，给他们喂饭、洗澡、洗衣服，陪他们做游戏，帮他们消毒、测体温，还教会了孩子们“七步洗手法”……没喊过一声累。她说：“每当听到孩子们一声声叫‘妈妈’，我觉得特别幸福甜蜜。”
疫魔肆虐之时，正是千千万万个他们奋战在平凡岗位上，用使命和担当，为“折翼天使”留住了岁月静好。
（记者 彭芸）
