2020年第一周，青少儿英语教育机构瑞思教育任命董事会主席王励弘为新任CEO。这是瑞思教育纳斯达克上市以来首次换帅。
据悉，作为多年的职业投资人，王励弘参与了多家投资企业的战略制定、团队建设、收购兼并等多项业务。同时，她对教育行业也不陌生。2013年9月，王励弘来到贝恩资本投资的瑞思教育担任董事。2017年10月，瑞思在美上市，王励弘被任命为董事会主席。谈及此次任命，王励弘表示，过去，她作为投资人是坐在副驾看地图的人，现在，做企业是要真正成为掌舵的人。
资本是烧不出价值的，回归本质才能做好教育
过去13年里，贝恩在教育领域投出了金宝贝和瑞思英语两大品牌。从2011年参投到2016年退出，五年间，金宝贝突飞猛进，一跃成为国内头部早教机构之一。自2013年由贝恩资本控股，瑞思英语发展至今已成为美股上市公司，营收额从2013年的3亿元发展至2019年前三季度的11亿元。
相较前几年风口浪尖、资本涌入而言，2019年，资本进一步回归理性，更加看重商业模式的验证。王励弘认为，很多教育企业面临的挑战主要来自两方面。
首先，从监管的角度而言，校区面积、消防标准、教师资质等各方面，都需要教培机构合规，合规之下，教培机构的运营压力会增大。“以前可以一次性收一年培训费，教培机构可以快速实现盈亏平衡，进行扩张。现在，收费不能超过三个月，学费可能刚刚够校区健康运营，如果依旧激进地进行扩张，便可能会出现资金链脱节的问题。”王励弘说。
其次，获客成本越来越高，如果产品和服务无法满足家长需要，很难形成续费，也就无法实现规模经济，倒逼教培机构不断提升自己的产品与服务。
在这样的背景下，资本愈发谨慎，首先是对烧钱的模式产生了巨大的怀疑，大家越来越认识到，资本本身是烧不出价值的。其次，互联网流量越来越贵，红利消失的情况下，大家开始反思，冲动性地用互联网模式做教育是不是合理。
王励弘认为，“过去几年，很多人趁着风口冲进来，团队都比较浮躁。未来一段时间，投资领域对于教育会比较理智和谨慎，教育企业只有深耕课程产品、深耕服务，回归教育本质做好教育，才能获得良性发展。”
素质教育赛道或将更加细分，小而美也能做出较大体量
在王励弘看来，比起瑞思教育成立时的2007年，现在的中国教育市场已经更为广阔和深入。如今中国家庭在课外教育上的投入已达每年7000亿～8000亿元，并且还在以每年20%～30%的速度持续增长。王励弘认为，素质教育的必要性已经不言自明，未来素质教育赛道或将更加细分。比如英语、语文、数学、体育、艺术这些学科也会进一步分类。以体育为例，橄榄球、射箭等这些细分赛道也会有众多企业进入，形成众多小而美的门类。各个门类发展的过程中，也会有领头羊逐渐出现。
“可能一些门类就是小而美的，如果能够做成全国性企业，自然也会有较大体量。但发展一定不能盲目求大，一定是要建立在课程效果、企业管理体系的基础上。”
对于仍处于政策风口上的素质教育，王励弘有着更加理性的思考。“未来5年，超过50%的工作机会都会被人工智能所取代。应对未来的变化，教育要做的是培养孩子真正的能力。”
在近日于北京举办的媒体见面会上，她将打造“数字化跨学科素质教育新生态”作为瑞思教育今后的发展方向。
“今天的教育公司一定同时是内容公司和科技公司。”王励弘强调，教育公司的天生属性是“学习”，以此促进知识的积累和能力的发展，其次则应该是科技的应用，从前端招生的数字化营销手段，到教与学的课程打造，再到平台管理的信息化，瑞思已经在相应方面作出了很多努力。但她也提醒到，先进科技的运用并不直接等同于教学质量的优化，如何运用科技、达到怎样的效果，都是需要教育者深思的问题。
面对当今教育品牌的激烈竞争，王励弘表示，激烈竞争印证了市场的可持续吸引力，而瑞思教育也并不为此感到焦虑。回归教育本质，提供优质课程产品服务，才是瑞思工作中的最优先项。
对话
不惧竞品 回归商业本质
“我看过这么多企业，真正因为宏观原因、行业特别不好死掉的有，但更多的是企业自己没有做好”
问：现在要开始从一个职业的投资人，转变为一个企业的职业经理人，您怎么看待这种变化？
王励弘：我最早在证券业，（从证券业到投资银行）是我第一次转型，当时投资银行是为中国的企业融资，我认为在市场的前沿能够做更多的事情。做投资银行很多年后，我觉得投资银行是一个中介，光有了钱，企业未必能发展得好，所以我觉得要从中介变成主导者，做投资人是主导，你（判断）什么企业有什么前途，你给他资源。贝恩是以企业发展为主旨的投资机构，认为投资创造价值，因为你能够把企业的价值创造出来，所以当时也做了一个从投资银行变成投资人的转型。
（这一次）从投资人到实业的转型，是发现真的实业是在更前沿，实业有价值，投资才能产生价值。今天就想把过去积累的经验，和从CEO身上学到的东西实践到瑞思上。
另外到底选哪个行业，我想了很久，我觉得教育行业会有很大成就感，教育能够影响一代一代的年轻人，影响整个中国的未来，是一个比较理想的实现价值的领域。
问：面对线下品牌激烈的竞争，从竞争中如何找到突破口？
王励弘：我看过这么多企业，真正因为宏观原因、行业特别不好死掉的有，但我觉得更多的是企业自己没有做好，自己没有做转型升级，自己懈怠。
所以对我们来说，竞品永远会存在，而且存在的多也说明这个市场有吸引力，所以我不觉得有竞品这件事值得焦虑。我经常提到回归商业本质和教育本质。我其实比较少去担心某一天出现某一个概念，更多的是我们是不是遵守了市场本质，能否知道用户最需要的东西是什么，能否更新自己，让自己面对新的挑战，能否提供更高质量的新的内容和服务。第二，瑞思终究是一个大规模的运营商，怎么把学校运营好，把整个流程和管理做好，这些也非常非常重要。你可能做出一个非常有趣的课件，能够上几堂好课不难，但要想从0开始13年做到这么大的规模，还有很好的效率和商业回报，有教育的效果，这是比较难的，也是每天要想的事情。
资料来源：中国妇女报·中国妇女网综合
