2013年邮政日，成都邮政公司推出熊猫邮局文创品牌。2014年，熊猫邮局实体落地，由宽窄巷子旁一处传统邮局改造而成。
当年，公司从内部精挑了4个“敢于挑战”的年轻人，来做“探路者”，曹雅露便是其中之一。这个“80后”四川女孩，不惧挑战。她说：我相信任何挑战都有破题的办法，而且每次我都找到了办法。我一直觉得成长和惊喜，比难处多。
2010年，我大学毕业，就来到了成都邮政公司。
很多人问我，学习广播电视新闻，为什么不去电台、电视台或是报社。邮政和这有什么关系？
我是“80后”，从小和邮政有过密切的往来，比如寄信、订杂志，那时，邮政在我们生活中不可或缺，我对邮政是有一份情怀的。上大学时，因为所学专业，我对DM单有过深入了解，DM单就是“直接邮寄广告”，是通过邮寄、赠送等其他形式，将宣传品送到消费者手中。是区别于传统的广告刊载媒体(报纸、电视、广播、互联网等)的新型广告发布载体。
由此，我关注到了邮政名址，我认为邮政拥有名录系统，就是传播的重要介质，拥有无限价值，按现在的说法就是“大数据”。
大学时，我在电台、电视台都实习过，我发现自己更喜欢做广告和策划。所以，看到成都邮政公司在招聘营销策划人员，便投了简历。
2012年，受到互联网的冲击，邮政要突破冲击，便鼓励地方创新。
我是一个喜欢创新的人，刚到邮政不久，我对接了一个成都市市级运动会项目，传统模式是做一套纪念邮票，但我向主办方提出了可以在邀请函中附一张精美的邮票的创意，让邀请函有新意、有价值，更拥有了一种记忆。主办方非常喜欢并接纳了这个创意。这是我作为一个新人独立完成的一个项目。
我也关注着创新，所以2013年，当公司开始有了要做一个文创品牌邮局的动议时，我积极地表达自己的想法。我提出邮局要做自己的微博，要注重传播、注重品牌。我提出中国没有一个显著的文化形象符号，中国应该有个中国龙、熊猫或者孙悟空的标签形象。我还提出，我们应对标美国迪斯尼，不只可以打造文创主题邮局形象，还可以延伸开酒店、餐厅……没先到，这与邮政高层的想法不谋而合。
于是，我如愿的被选进了熊猫邮局的4人团队。
2013年10月9日，中国邮政日当天，我们推出了“熊猫邮局”这个品牌，告知大众，熊猫邮局拥有专属的邮戳、邮编，全球独一无二。
没想到，一夜爆红。
这极大地激发了我们的热情，随后我们开始了一系列最流行玩法，比如向民众征集熊猫邮局熊猫名字。不仅在网络上发动了十几万流量的参与，在线下，我们穿着熊猫服站在地铁口，请路人来选他们喜欢的名字，最后和邮局发音相近的“YOYO”获得了最高票数。
有了形象和名字，我们还想赋予YOYO一种性格。
在2013年圣诞节时，我们创造了一个故事，让YOYO去帮一个“90后”男生，向心仪的女生求婚，走到一个女生面前打开一封邮件，读出了一书承诺。哇，这个故事一下子又得到了极大的传播量，YOYO的暖男形象树立起来了。
那时，我就意识到，邮政，与我们“80后”是有过连接的往日情怀，而与“90后”“00后”……要有怎样的连接呢，那就得通过“熊猫邮局”，它是一种仪式，是一种创新的情感表达方式。
而在一次与肯德基的合作中，让我受到了极大启发。肯德基提出，与我们联合打造熊猫主题肯德基餐厅，我们为此创意了熊猫吃全家桶的明信片，将邮筒搬进了肯德基餐厅，实施了熊猫邮局伴手礼可换购肯德基套餐等一系列玩法和营销模式，这让我意识到熊猫邮局是可以走出去的。
此后，我一发不可收拾。又与竹叶青联合推出了“新茶老友”，设计了熊猫在春天喝茶、打麻将的明信片，随着竹叶青茶一起成为了一款特色“熊猫茶”，开创了书信加手信（礼物）的情感表达方式。我主动找到了新希望集团，在他们的老酸奶上瓶身上画上了YOYO，并与其联合打造了一场回归“平凡匠心”年代的活动。
2018年，我接手了熊猫邮局。一开始很慌乱，原来我是团队成员，我对自己的定位是能单打独斗就好。现在我是负责人，当时团队只有5个人，要做的事情很多，我要懂粉丝运营、产品打造、渠道拓展，以及还要懂财务相关的一套。还要学会怎么去和“90后”打交道，怎么去激发团队的热情……一时有点喘不过气来。
我从小是在被尊重和被支持的家庭环境中长大，我不惧挑战，我相信任何挑战都有破题的办法，而且每次我都找到了办法，这次也是一样。
接任熊猫邮局负责人后，我们让熊猫邮局走进了成都博物馆、熊猫基地、四川大学网红书店、三星堆博物馆等十余个成都著名景点。2020年，我们还将在都江堰和太古里再落地两个熊猫邮局实体店。
（图片来源：界面四川 口述 曹雅露 记者 任然）
