今年政府工作报告提出,要推动养老、育幼、家政等服务扩容提质,支持社会力量提供社区服务。随着经济社会发展,整个社会对家政服务的需求迅速增加,家政服务业已成为安置就业、拉动消费、推动经济发展的重要新生力量。
如何推动家政行业的高质量发展,是全国人大代表、济南阳光大姐服务有限责任公司董事长、总经理卓长立一直关注和思考的问题。作为家政行业发展的见证者,她多次就家政、养老、托育等问题建言献策。
今年两会期间,卓长立带来了关于家政行业高质量发展的建议。包括家政从业者的权益保障,完善居家养老服务体系、家政行业数字化转型升级、家政职业教育、产教融合等。
卓长立建议在员工制家政服务企业内增加工伤保险。她说,工伤保险能够有效保障家政服务人员自身安全,增强其家庭抗风险能力和家政服务行业的吸引力、竞争力。
卓长立说,家政行业的高质量发展需要科技力量的支撑。她建议支持具有实体家政运营和数字化能力的龙头企业,构建多元化社区服务线上线下相融合的服务平台,满足人们对于便利化、多元化、高品质家政服务的迫切需求。
在推动家政行业的职业教育、培养高素质专业技能人才方面,卓长立表示,希望通过校企合作,建设一批集家政和康养实践教学、企业培训、技能鉴定、技术研发、公共实训基地等功能于一体的产教融合示范基地,将人工智能、服务机器人等新技术引入产教融合课程当中。推进和加强“双师型”教师队伍建设,鼓励企业技术人员到学校担任兼职教师,将产业一线的新技术、新工艺引入到课堂教学。
在养老方面,卓长立建议,要发挥家政承接居家养老服务的优势,加快健全居家养老服务标准体系,加快居家养老服务数字化建设,支持在居家养老服务方面运用大数据、人工智能、大模型、机器人等新技术、新装备,快速提升居家养老服务的效能。
作为家政服务品牌“阳光大姐”的创始人,卓长立常说,“阳光大姐”的服务宗旨是“安置一个人,温暖两个家”。“每一名家政行业从业者都是我的姐妹,我要把爱传递给她们,让她们体面工作,快乐生活。家政服务是一项阳光的事业,我要把它做实做好,办成爱心工程。”
作者:王莎莎
供图:受访者
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