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看这里的婚调员如何各显神通
  • 巾帼维权暖心行动 | 只要“能说会道”就行?
    看这里的婚调员如何各显神通

    2025-07-04 10:13    来源:全国妇联女性之声
  •   “参加婚调‘大比武’,对我是一次挑战,更是一次蜕变……”基层调解员张仙的发言,说出了参赛选手的心声。近日,山东聊城妇联联合司法局举办的聊城市婚姻家庭纠纷人民调解工作“大比武”圆满落幕,获得前三名的选手组成“聊城婚调先锋队”,将代表聊城参加山东省的大赛。

      真实案例,婚调员各显神通

      当天进行的是模拟调解比赛,经过层层选拔、表现优异的24位选手,在模拟调解中随机两两组合,共同调解发生在岳母和女婿间的矛盾。“题目挺复杂的,需要在短时间内理清头绪”“有些内容还得深入询问,才能调解到‘点’上”……几位选手都表示比赛“有难度”。

      为了综合考察调解员的能力,聊城市妇联和司法局精心选取了一个经典案例作为模拟调解内容。任阿姨早年丧偶,独自抚养女儿长大,不仅出资10万元装修登记在女婿、女儿名下的婚房,还一直照顾外孙东东。女儿意外去世,任阿姨回老家生活,得知女婿小吴要再婚,还想卖了原来的婚房买新房,任阿姨坐不住了。她担心东东会被忽视、女儿的遗产落入“外人”手中,为此和小吴发生了争执。

      案例涉及夫妻共同财产、父母资助购房、遗产继承、孩子的抚养权……面对同样的难题,12组临时调解小队各显神通,力求让群众扮演的“任阿姨”“小吴”达成共识。

      有的小队考虑全面,提出好几个解决思路,让“任阿姨”和“小吴”选择;有的小队直奔核心,以孩子的利益最大化缩小双方分歧;有的调解员善于共情,赢得“任阿姨”的信任,顺利推进调解方案;有的调解员老成持重,以“过来人”的身份教育“小吴”尊老爱幼,在该让步的时候让步。

      不少小队采取了背对背调解方式,张仙和搭档熊海丽就是采取这种方式,花费15分钟切中题目“要害”,让双方在调解书上签字。张仙表示,背对背调解方式在日常调解中优势明显,可以和被调解人深入交流了解真实诉求。熊海丽觉得:“题目浓缩了实际情况,‘任阿姨’和‘小吴’已经处于冷静状态,有时候最难的可能就是让被调解人冷静下来。”

      “我们先看看法律怎么说……”“不能按你以为的,咱们得按法律来……”每个小队在调解时,都会解释和强调法律规定,力求把题目涉及的法律问题讲得通俗易懂。选手们“讲法”的表现,让评委之一孙月媛感到欣慰。她以前在法院工作,退休后发挥余热担任人民调解员,长期从事调解工作,特别重视把法律融会贯通到调解之中。

      “调解员光‘能说会道’是不行的,必须把符合法律作为前置条件。”无论是在笔试中,还是在今天的模拟调解里,关于法律法规的评分都占很大比重。孙月媛希望通过比赛,传递调解员掌握法律知识的重要性,以比赛促进学习,夯实调解员队伍的法律基础。

      携手前行,向全国“大比武”出发

      场上气氛热烈,场下交流火热。来自各县(市、区)的妇联干部、调解员等观摩比赛,既为本县(市、区)的选手加油,也忍不住围绕题目展开讨论“我觉得补偿得再加5万”“不能随便加,得先算算再说”等。阳谷县妇联的王丽芬说:“比赛考验的是选手的综合能力。以前觉得我们县的选手很优秀,现在发现‘高手如云’、好多‘奇招妙招’,以后要加强交流学习。”

      经过紧张激烈的比赛,调解员齐奥脱颖而出获得第一名。据悉,由优秀选手组成的“聊城婚调先锋队”将冲击省级比赛,一步步向全国“大比武”出发。

      无论是参赛选手,还是参加活动的妇联干部、调解员,都表示获益良多。“大比武”成为大家交流的平台,以前都是在各自的区域奋战,如今可以和全市的“战友”携手前行。“我承诺,及时响应——受理纠纷及时联系当事人,紧急家暴案件24小时内必有回应……”调解员代表宣读《婚姻家庭纠纷调解员服务承诺书》,在一声声响亮的“我承诺中”,聊城市婚姻家庭纠纷人民调解工作“大比武”圆满落幕。

      聊城市妇联相关负责人介绍,从县(市、区)培训、选拔到全市“大比武”历时一个多月,受到群众的广泛关注和参与,彰显了妇联与司法行政部门协同联动、共同推进基层社会治理创新的强大合力。今后,妇联将继续探索与司法行政、法院、公安、民政等部门的有效衔接,让多元参与、优势互补、高效协同的婚姻家庭纠纷预防化解工作新格局落在实处。

      

      来源:中国妇女

    【责任编辑:滕歌】

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